(1)회원가입 안내 입니다

• 1 자운대군장점은 국군 장병님께서 최적의 가성비를 누릴수있도록 운영하고 있는 회원제 사이트 입니다 .
• 2 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않으며 100%무료 입니다.
• 3 회원님께는 구매후 적립금을 제공해 드림니다.

(2)적립금 제도 입니다

• 1 본 쇼핑몰은 구입액의 1%를 적립해 드림니다 (단,가입회원에게만 해당됩니다)
• 2 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다.
• 3 적립금은 일정금액 이상이 되어야 사용하는 것이 아니고, 단 10원만 있어도 바로 사용하실 수 있습니다.

(3)상품주문 방법 입니다

1. 1. 상품검색
2. 2. 바로구매 / 장바구니 담기
3. 3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
4. 4. 주문서 작성
5. 5. 주문하기를 클릭 하시고 결제후, 입금계좌로 송금 {국민은행 :438501-04-060255 임진선 }
6. * 상품을 신청하는데 불편하시면 담당 직원에게( 010ㅡ5086ㅡ1564번) 직접 전화로 주문하셔도 됨니다 * 6. 주문성공화면(주문번호)
   비회원 주문인 경우 [주문번호]를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

(4)주문확인 및 실시간 배송조회 입니다

• 1 고객님 께서 자운몰 주문을 하였을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. [홈페이지] 우측상단의 "주문/배송조회"을 클릭해 보세요.
• 2 회원일 경우 [ID와 비밀번호]를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문 할때 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. ( 주문자의 이름을 입력하는것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

(5)송금 및 입금계좌 안내 입니다

1 군장품은 일반제품 이나 공산품과는 달리 군 영업 특성상 부득이 인터넷뱅킹 / 모바일뱅킹 / ATM이체 만을 제공하여 드립니다. 따라서 입금이 확인되면 물품 배송시에 현금 영수증을 발행해 드림니다. ( 무통장 입금을 해야하는 이유 === 군장품 대부분은 교환 및 환불이 불가한 품목이 대다수이며. 즉, 각종 훈련용품, 자수전역모,명패, 기념패, 현수막, 군번/인감도장, 지포라이타조각, 각종명찰, 약기장, 지휘봉조각, 전투복 오바로크, 흉장/각종부착물, 부대기, 태극기제작, 자수완장, 행사용모자, 주문 제작된 컴퓨터 자수용품, 기념티, 기념타올, 주문액자 등은 제작에 결함이 없으면, 소비자 변심에 따른 반품은 절대불가 함니다)

• 2 무통장 입금이 가능한 KB국민은행 입금계좌 입니다( 예금주 임진선 :국민438501-04-060255 )

  3 무통장 입금시 [주문자 이름] 과 [입금자 이름]은 동일 해야하며 만약 상이할 경우에는(주문자와 입금자가 다를때) 배송 메세지란에 메모를 남겨 주시기 바람니다.

(6)배송기간 및 배송방법 /// 전투모(인식표)를 당일(퀵서비스) 받을수 있는 방법 입니다///

• 1 고객님께서 평일 오전까지 입금 하시면 익일(다음날) 오후에는 배송 물품을 받으실 수 있고. 배송비는 상품에 따라서 부과 될수도 있으며(4000원) 5만원 이상 구매 및 전술 배낭등은 무료배송입니다. 구매하신 상품은 입금하신 날로부터 2-3일 이내에(전역복은 최장 7일 소요) 주소지로 도착 됨니다. 그리고 주소지가 군부대 사서함(혹은 부대 통상명칭표기) 일 경우에는 우체국 택배(군사우체국)로 배송이되며 그외 일반 주소일때는 로젠택배로 배송이 됨니다 .
• 2 용사 전투모와 인식표를 / 당일에 받으실 수 있는 방법 입니다 /// ((1))먼저 대전고속버스 터미널에 있는 "킥서비스 사무실 :1588ㅡ8250"로 전화 연결 [영업시간:07:30~19:00] ((2))퀵사무실 담당자와 킥서비스 구간(대전에서~ 어디까지 )을 약정 한후, 자운대군장점 연락처 (010-5086-1564) 와 물품을 인수 받을수 있는 장소를 알려주세요 (예)대전 유성구 자운대에 있는 <국군대전병원 정문 앞> 으로 가세요.... 라고 통화를 하신후 ((3))저희 군장점 담당자(010ㅡ5086ㅡ1564)와 직접 통화를 하시면 됩니다

(7)주문취소 / 교환 및 환불처리 입니다

• 1 저희 자운몰은 소비자(고객) 권익 보호를 위하여 제반 규정과 법규를 준수합니다.
• 2 주문 취소는 쇼핑몰 관리자에게 직접 전화 주시기 바랍니다(010-5086-1564). 주문 하신후 일정 기간 동안 송금을 하시지 않으면 자동으로 주문이 취소 되고, 고객님이 직접 취소 하실수 있읍니다. 만약 송금을 하셨다면 즉시 환불 처리해 드립니다. 단, 주문하신 상품이 이미 택배로 발송된 경우(송장번호발행)에는 주문 취소가 불가하며, 물품 수령후 반품하실 때에는 착불로 처리해 주시고, 이때 택배 비용은 고객님이 부담 하셔야 됨니다
• 3 상품에 하자(문제)가 발생 하였거나 주문한 상품이 틀린 경우에는 수령하신 날로부터 20일 이내에 한하여 100% 전액 환불처리 합니다. 또한 소요되는 모든 비용도 저희가 100% 부담 합니다.
• 4 상품에는 하자가 없지만, 제품을 다른 상품과 교환하실 경우에도 수령하신 날로부터 7일 이내에 조치해 드립니다. 다만, 사안에 따라 반송 비용(택배비)을 고객님께서 부담하실 경우도 있을 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. ( 단, 이미 개봉하여 사용하신 상품은 하자가 없는 경우에도 교환이나 환불은 불가 합니다.)